楽天でんきから東電に戻しました。切り替え時の注意点など。

雑記
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こんにちは。
のすけです。

先日楽天でんきの値上げに伴い、切り替え申し込みをした記事を書きました。

楽天でんきをやめても楽天ガスは継続できる?

楽天でんきは電力市場から撤退したがっている・・・かも?

今回、無事切り替え完了したのでとりあえず一段落。

webの申し込み手続きだけで大丈夫のはずだったので気軽に申し込みしましたが、ちょっと不安になることがありましたね。

結果的には問題なく切り替わったので自分が心配性というところも大きかったのかもしれませんが笑

気になった点をいくつか書いてみましょう。

  • 申し込みの完了メールに、契約開始日が書いていない。
  • 開始日を確認したい時はフォームから情報を入力して確認しなければならない。
  • 数日後に【本日17時頃に契約内容がWebページに反映されます。「くらしTEPCO Web」にログインのうえ、必ずご確認ください。】とメールがあったのにマイページで確認できない。

最後のやつは結構ひどくて、さらに数日経っても全く確認できる気配がなくて結局お問い合わせしてみると「他社から切り替え申し込みした方は、切り替え完了日以降に確認できるようになる」とのことで明確に誤案内だったようです。
(開始日はこのメールでは教えてくれず別途確認をしなければいけないとのこと)

その間に楽天でんきから解約日の連絡は来たので、その日以降に確認できるんだろうなとは思ってましたが・・・ちゃんと上手く切り替わるのかな?1日電気使えない期間とかあったりしないよね?と少しビビッてましたね笑

他社から東電に戻すケースがあまり今までなかったのでは&現在の情勢で東電に戻す人多くて事務処理とかバタバタしてるのかーとか色々予想できますが、とりあえず無事切り替え完了して良かったです。

今回は2022年4月時点の申し込みでの話なので、今後改善されるとよいですね。

それではまた

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